Opinião do usuário brasileiro sobre os serviços bibliográficos oferecidos pelo Centro de Informações Nucleares (CIN)

Autores

  • Selma Chi Barreiro
  • Odete C. A. Coutinho

Palavras-chave:

Estudos de usuários. Serviços de biblioteca. Avaliação. Informação científica e tecnológica. Bibliotecas especializadas.

Resumo

Utilizando um questionário confeccionado pelo International Nuclear Information System (INIS), o CIN pôde coletar dados sobre seus usuários. Dentre os problemas apontados destacamos: demora no fornecimento de textos completos e o não envio de alguns documentos solicitados. A partir deste estudo, o CIN estabeleceu uma série de medidas corretivas visando minorar os problemas levantados.

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Publicado

1982-12-01

Edição

Seção

Comunicações