Disponibilidad del impacto social de las bibliotecas públicas
propuesta de indicadores de medición
DOI:
https://doi.org/10.26512/rici.v18.n2.2025.57992Palabras clave:
Inclusión digital, Evaluación participativa, Bibliotecas públicas, Politicas culturalesResumen
Este artículo propone un conjunto de indicadores para evaluar el impacto social de las bibliotecas públicas. Adopta un enfoque cualitativo basado en una revisión sistemática de la literatura, complementado con un análisis temático y su validación por expertos. Veinte indicadores se agrupan en cinco dimensiones: inclusión digital, alfabetización informacional, cohesión social, participación cívica y bienestar subjetivo. Los resultados muestran que estos indicadores reflejan transformaciones sociales significativas, a menudo invisibles en las evaluaciones tradicionales. El marco propuesto permite adaptar los criterios analíticos a diferentes contextos locales. Además, promueve una cultura reflexiva y participativa entre los profesionales de la información. El estudio concluye que la evaluación social potencia la función democrática de las bibliotecas públicas y fortalece su legitimidad en las políticas públicas contemporáneas.
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