Digital marketing in university and public libraries

Authors

DOI:

https://doi.org/10.26512/rici.v18.n3.2025.57488

Keywords:

Digital marketing, University libraries, Public Libraries

Abstract

The study sought to search the Information Science Database for texts on digital marketing in public and university libraries, as well as its application in six Brazilian libraries. Objective: To verify the existence of the strategic use of digital marketing in libraries by analyzing the documents available on their official websites, as well as describing the main themes of the national articles published in the area. Methodology: Based on documentary research into the bylaws of the libraries chosen, and through content analysis of the articles retrieved, it was possible to bring to the academic debate an overview of the relationships involving libraries, the organization and representation of knowledge, and digital marketing. Results: In the three university libraries (USP, Unicamp and UFMG), and the three public libraries (Fundação Biblioteca Nacional, Biblioteca Mario de Andrade and Biblioteca Pública Artur Vianna), no evidence was found of actions and strategies involving digital marketing. Five articles were retrieved, showing the low number of texts dealing with the subject in question. Conclusion: The study aims to contribute to the promotion of further studies in Information Science linking digital marketing in libraries, as well as bringing to debate the importance of its use in libraries.

 

 

Author Biographies

  • Júlio César Silveira Tauil, Universidade Estadual de Londrina, Departamento de Ciência da Informação, Londrina, PR, Brasil

    He graduated in History from the University Center of the Guaxupé Educational Foundation (Unifeg) in 2007. In 2011, he completed a specialization in History, Society and Culture at the same institution (Unifeg). In 2018 he graduated with a bachelor's degree in Library and Information Science from the Federal University of São Carlos (UFSCar), and from the same institution (UFSCar) he obtained a master's degree in Information Science. She is currently doing her PhD in the Postgraduate Program in Information Science at the State University of Londrina (PPGCI/UEL).

  • Brígida Maria Nogueira Cervantes, Universidade Estadual de Londrina, Departamento de Ciência da Informação, Londrina, PR, Brasil

    Doutora em Ciência da Informação pelo Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação da Faculdade de Filosofia e Ciências da Universidade Estadual Paulista, Marília, 2009). Mestre em Ciência da Informação (Universidade Estadual Paulista, Marília, 2004). Especialista em Administração de Bibliotecas (Universidade Federal do Amazonas, 1986). Bacharel em Biblioteconomia (Universidade Estadual de Londrina, 1981). Professora Associada do Departamento de Ciência da Informação da Universidade Estadual de Londrina. Docente Permanente do Programa de Pós-Graduação em Gestão da Informação (Mestrado Profissional) da Universidade Estadual de Londrina, 2008-2012. Coordenadora do Mestrado Profissional em Gestão da Informação da Universidade Estadual de Londrina, 2011-2013. Docente Permanente do Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação da Universidade Estadual de Londrina, 2012-. Coordenadora do Grupo de Trabalho GT2 - Organização e Representação do Conhecimento da ANCIB, gestão 2013-2014 e 2015-2016. Editora do periódico científico ?Informação & Informação? e do periódico técnico-científico ?Informação@Profissões?. Consultora "ad hoc" de projetos da CAPES. Avaliadora "ad hoc" de periódicos científicos da área. Dedica-se ao ensino e pesquisa na área de Ciência da Informação, com foco em Organização e Representação do Conhecimento (Análise de Assunto, Análise de Domínio, Sistemas de Organização do Conhecimento, Vocabulário Controlado e Terminologia). Possui experiência em implantação de software integrado para gestão de unidades de informação, incluindo Bibliotecas Digitais e Repositórios Institucionais.

  • Francisco Carlos Paletta, Universidade de São Paulo, Programa de Pós-graduação em Ciência da Informação, São Paulo, SP, Brasil

    Professor Livre-Docente da Universidade de São Paulo, Escola de Comunicações e Artes, Departamento de Informação e Cultura. Atua nas áreas de Ciência da Informação, Administração Geração e Uso da Informação, Transformação Digital, Gestão de Dispositivos de Informação, Humanidades Digitais, Curadoria Digital, Ciência de Dados, Inteligência Artificial, Recuperação e Organização da Informação, Gestão do Conhecimento, e Bibliotecas Digitais. Acumula experiência profissional e acadêmica em tecnologia da informação, gestão da inovação, gestão da informação e do conhecimento, e inteligência estratégica. Doutor em Tecnologia Nuclear pela Universidade de São Paulo. Doutor em Ciência da Informação pela Universidade Carlos III de Madrid. Pós Doutorado em Ciência da Informação pela Universidade do Porto. Pós Doutorado pelo Instituto de Pesquisas Energéticas e Nucleares. Mestre em Engenharia de Produção. Mestre em Sciences Humaines et Sociales, mention Information et Communication, spécialité Gestion de L ' Information et de la Connaissance ? Documenta, Université Paul-Valéry Montpellier III - França. MBA em Data Science e Analytics. MBA em Marketing. Pós-Graduação em Engenharia de Materiais, Pós-Graduação em Estratégia e Geopolítica. Master Domótica y Hogar Digital pela Universidad Politécnica de Madrid - Espanha. Engenheiro Eletrônico. Presidiu a Novell do Brasil - empresa líder em software de infraestrutura de redes, web-services e soluções de identidade segura. Foi também presidente da Altiris Brasil, empresa especializada em soluções para gerenciamento do ciclo de vida em infraestrutura de Tecnologia da Informação. Antes de ser presidente da Novell do Brasil, foi Diretor de Negócios e Gerente de Serviços da Novell para a América Latina. Atuou, como Diretor de Serviços da Sun Microsystems. Na Honeywell do Brasil, foi responsável pela área de engenharia de aplicação e negócios da Divisão de Instrumentação e Controle de Processos Industriais e da Divisão de Homes & Buildings. Na EDS, atuou como Diretor de Serviços para as indústrias de Manufatura, Energia e Global Accounts para o Brasil e América Latina. Professor Universitário desde 1989 atuou no Instituto de Ciências Exatas e Tecnológicas da Universidade Paulista. Na Fundação Armando Alvares Penteado coordenou a Pós Graduação, Pesquisa e Extensão da Faculdade de Computação e Informática e atuou como Diretor da Faculdade de Engenharia. Professor Titular da Faculdade de Engenharia, da Faculdade de Computação e Informática, e do MBA da Faculdade de Administração. Coordenou o Curso de Pós Graduação Master Gestão da Informação Digital e do Conhecimento. Atuou como Diretor da Faculdade de Computação e Informática. Membro filiado da Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Ciência da Informação (ANCIB) e American Library Association (ALA). Membro iSchool consorcio, Líder do Grupo de Pesquisa Observatório do Mercado de Trabalho em Informação na Era Digital. Chefe do Departamento de Informação e Cultura ECA USP. Professor e Orientador no Programa de Pós Graduação em Ciência da Informação na Universidade de São Paulo e Universidade Estadual de Londrina.

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2025-11-26

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Vol. 18 No. 3 (2025): Revista Ibero-Americana de Ciência da Informação

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Copyright (c) 2025 Júlio César Silveira Tauil, Brígida Maria Nogueira Cervantes, Francisco Carlos Paletta

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