SEGURANÇA NO TRABALHO: UM ESTUDO DE CASO NUM HOSPITAL PÚBLICO COM A METODOLOGIA SEIS SIGMA
Palavras-chave:
Seis Sigma; Segurança no Trabalho; Acidentes; DMAIC.Resumo
Objetivo: Com o intuito de fomentar a qualidade dos serviços fornecidos, tendo-se a segurança do trabalho como foco principal de dimensão, pretende-se, com essa pesquisa, aplicar as ferramentas da metodologia seis sigma para montar propostas de redução dos acidentes no Hospital Ferreira Machado de Campos dos Goytacazes (RJ). Método: A partir da metodologia DMAIC, e com o uso das ferramentas da qualidade, foi possível montar uma proposta a ser encaminhada a comissão interna de prevenção de acidentes do trabalho (Cipat) do hospital, onde, se espera estar munido de informações suficientes para as próximas campanhas de segurança. Resultados: com os resultados apresentados foi possível identificar as principais causas dos acidentes, bem como propor um plano de ação para a correção dos mesmos.
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