Avaliação da qualidade de serviços utilizando o Servqual em uma empresa atacadista. Rev. G&S [Internet]. 30º de abril de 2015 [citado 7º de janeiro de 2026];1(1):Pag. 1073-1086. Disponível em: https://periodicostestes.bce.unb.br/index.php/rgs/article/view/2759