Acesso à Justiça na América Latina: reflexões a partir dos juizados especiais federais do Brasil

Resumen

La temática del “acceso a la justicia ganó notoriedad en las últimas décadas en toda América Latina. Diferentes países de la región han propuesto reformas judiciales con la finalidad de ampliar el acceso a la justicia, especialmente a las poblaciones más vulnerables. Aunque haya algunas diferencias en las reformas propuestas en los distintos países en virtud de la necesidad de adaptación a los diferentes contextos nacionales, todas ellas parecen partir de un mismo modelo y tener como objetivo acercar el ciudadano común a las instituciones judiciales, respondiendo a un movimiento político y social único por el acceso a la justicia que tendría como finalidad tornar el poder judicial más democrático, efectivo y transparente. En este artigo, proponemos discutir los fundamentos de estas reformas judiciales, concentrándonos en los nuevos proyectos institucionales de administración de justicia. Traemos el caso de los juzgados especiales federales brasileños para ilustrar nuestra reflexión. El estudio de los juzgados es propuesto a partir de la perspectiva de la observación de los espacios de interacción de los usuarios con los demás actores involucrados en el funcionamiento de los juzgados. Esto porque interésanos conocer como esa nueva justicia considera en la práctica el ciudadano que ella asiste y como es evaluada por él. Además, la escoja de ese punto fundamentase en el hecho de que la observación de eses espacios permite verificar como se realizan en la cotidianidad de los juzgados sus principios fundamentales, especialmente la oralidad, que presupone un espacio de diálogo y de manifestación de los usuarios, importante para un proyecto que propone una justicia basada en la mediación y en la consideración de la perspectiva de los ciudadanos.