Atendimento a questões especiais no serviço de referência da biblioteca do CONDEPE

relato de uma experiência

Auteurs-es

  • Andréa Galhardo Monteiro Alves
  • Eva Maria Vianna de Menezes
  • Maria Auxiliadora de Carvalho

Mots-clés :

Bibliotecas especializadas. Serviços de referência. Usuários. Necessidades de informação. Fontes de informação. Consultores.

Résumé

Apresenta a evolução de atendimento de um Serviço de Referência em biblioteca especializada. Mostra a importância da sistematização do registro das questões atendidas como elemento agilizador na transferência da informação aos usuários. Enfatiza a validade da utilização de especialistas como fonte de informação. Traz uma breve análise quantitativa da demanda real da informação no período 1982-86.

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Publié

1988-01-01

Numéro

Vol. 16 No. 1 (1988): jan./jun. 1988

Rubrique

Artigos

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© Revista de Biblioteconomia de Brasília 1988

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Comment citer

Atendimento a questões especiais no serviço de referência da biblioteca do CONDEPE: relato de uma experiência. (1988). Revista De Biblioteconomia De Brasília, 16(1), 113-124. https://periodicostestes.bce.unb.br/index.php/rbbsb/article/view/44441