“Aplicação dos instrumentos promocionais de marketing em bibliotecas e serviços de informação” (1990) Revista de Biblioteconomia de Brasília, 18(2), p. 157–165. Disponível em: https://periodicostestes.bce.unb.br/index.php/rbbsb/article/view/46688 (Acessado: 24 abril 2025).