Perspectivas da pessoa idosa hospitalizada: uma análise das percepções e expectativas para o ambiente de internação

Simone Borges João de Campos; Lizandra Garcia Lupi Vergara; Maíra  Longhinotti Felippe; João Paulo Lucchetta Pompermaier

doi:10.18830/1679-09442025v18e58941

Autores

Simone Borges João de Campos Universidade Federal de Santa Catarina; Departamento de Arquitetura e Urbanismo; Programa de Pós-Graduação em Arquitetura e Urbanismo https://orcid.org/0009-0009-1092-3494
Lizandra Garcia Lupi Vergara Universidade Federal de Santa Catarina; Departamento de Arquitetura e Urbanismo; Programa de Pós-Graduação em Arquitetura e Urbanismo https://orcid.org/0000-0001-7631-8443
Maíra Longhinotti Felippe Universidade Federal de Santa Catarina; Departamento de Arquitetura e Urbanismo; Programa de Pós-Graduação em Arquitetura e Urbanismo https://orcid.org/0000-0001-9483-1654
João Paulo Lucchetta Pompermaier Universidade Federal de Santa Catarina; Departamento de Arquitetura e Urbanismo; Programa de Pós-Graduação em Arquitetura e Urbanismo https://orcid.org/0000-0001-5994-5744

DOI:

https://doi.org/10.18830/1679-09442025v18e58941

Palavras-chave:

Hospital, Ambiente de internação, Pessoa idosa, Arquitetura hospitalar

Resumo

A arquitetura hospitalar é essencial para o bem-estar dos pacientes, especialmente dos idosos, que enfrentam sérios desafios físicos e emocionais durante a internação. Com a projeção do IBGE de que a população acima de 60 anos triplicará até 2030, torna-se urgente que essa longevidade seja acompanhada por significativas melhorias na saúde e na qualidade de vida. Este estudo teve como objetivo descrever as necessidades e expectativas do paciente idoso em relação ao quarto de internação hospitalar. A coleta de dados foi realizada em um hospital público de Florianópolis (SC) e envolveu duas técnicas principais: a aplicação de EmoCards, que auxiliaram na expressão emocional dos participantes, e entrevistas semiestruturadas, que permitiram aprofundar suas experiências. Os resultados evidenciaram atributos ambientais que favorecem a permanência e o conforto dos pacientes idosos, proporcionando uma compreensão mais ampla de suas necessidades e expectativas, enfatizando a importância de garantir uma circulação adequada nos ambientes e criar áreas específicas para o armazenamento de pertences. Além disso, o conforto dos acompanhantes é um fator importante, já que aqueles que acompanham os pacientes têm um papel significativo no bem-estar geral. Esses aspectos emergiram como fundamentais para melhorar a experiência da pessoa idosa durante a internação.

Biografia do Autor

Simone Borges João de Campos, Universidade Federal de Santa Catarina; Departamento de Arquitetura e Urbanismo; Programa de Pós-Graduação em Arquitetura e Urbanismo

Arquiteta e Urbanista, graduada pelas Faculdades Barddal de Artes Aplicadas (2016), e Mestra em Arquitetura e Urbanismo (PósARQ) pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC, 2025). Atua com ênfase em arquitetura hospitalar, envelhecimento e bem-estar ambiental, investigando as relações entre o espaço construído e a recuperação da saúde de pessoas idosas. Desenvolve pesquisas voltadas à qualificação de ambientes de internação, conforto e humanização de espaços, buscando promover ambientes acolhedores que favoreçam a saúde, a autonomia e o bem-estar dos usuários.
Lizandra Garcia Lupi Vergara, Universidade Federal de Santa Catarina; Departamento de Arquitetura e Urbanismo; Programa de Pós-Graduação em Arquitetura e Urbanismo

Arquiteta e Urbanista e Engenheira de Segurança do Trabalho, com Mestrado (2001) e Doutorado (2005) em Ergonomia pela Engenharia de Produção da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) e Pós-Doutorado pela University of Illinois at Urbana-Champaign, EUA (2022). É Professora Titular da Engenharia de Produção da UFSC, atuando na Graduação (DEPS) e nas Pós-graduações em Engenharia de Produção (PPGEP) e Arquitetura e Urbanismo (PósARQ). Suas pesquisas enfocam ergonomia aplicada, tecnologias assistivas, saúde ocupacional e melhorias no ambiente construído para segurança e bem-estar dos usuários.
Maíra Longhinotti Felippe, Universidade Federal de Santa Catarina; Departamento de Arquitetura e Urbanismo; Programa de Pós-Graduação em Arquitetura e Urbanismo

Arquiteta e Urbanista (UFSC, 2001), Mestra em Psicologia (UFSC, 2010) e Doutora em Tecnologia da Arquitetura pela Università degli Studi di Ferrara, Itália (2015). Possui pós-doutorado em Psicologia (UFSC, 2016–2018) e em Arquitetura e Urbanismo (UFSC, 2019). É professora do Departamento de Arquitetura e Urbanismo e do Programa de Pós-Graduação em Arquitetura e Urbanismo (PósARQ) da Universidade Federal de Santa Catarina. Atualmente, coordena o PósARQ e o Laboratório de Psicologia Ambiental (LAPAM/UFSC).
João Paulo Lucchetta Pompermaier, Universidade Federal de Santa Catarina; Departamento de Arquitetura e Urbanismo; Programa de Pós-Graduação em Arquitetura e Urbanismo

Arquiteto e Urbanista (FAEM/UCEFF, 2019), Mestre em Arquitetura e Urbanismo pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC, 2024) e Doutorando no Programa de Pós-Graduação em Arquitetura e Urbanismo (PósARQ) da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). Pós-graduando em Inovação, Tecnologias Emergentes e Imersivas para Saúde Digital (UFG). Especialista em Neuroarquitetura (UNISUL, 2025), Docência no Ensino Superior (UNICSUL, 2023) e Design de Interiores (UNICSUL, 2021). Pesquisador no Laboratório de Ergonomia (LABERGO) do Departamento de Engenharia de Produção e Sistemas (DEPS/CTC/UFSC). Membro do grupo de pesquisa GMETTA - Grupo Multidisciplinar de Ergonomia do Trabalho e Tecnologias Aplicadas (UFSC/CNPq) e do Grupo de Estudos em Arquitetura e Engenharia Hospitalar (GEA-hosp/UFBA).

Referências

ABNT – ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 9050: Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos. Rio de Janeiro: ABNT, 2020.

ARIPIN, S. ‘Healing architecture’: daylight in hospital design. In: CONFERENCE ON SUSTAINABLE BUILDING SOUTHEAST ASIA, 5 a 7 nov. 2007, Malásia. Proceedings [...]. Disponível em: https://www.irbnet.de/daten/iconda/CIB11373.pdf. Acesso em: 25 maio 2024.

BARDIN, L. Análise de conteúdo. São Paulo: Edições 70, 2016.

BOTH, J. E.; LEITE, M. T.; HILDEBRANDT, L. M.; BEUTER, M.; MULLER, L. A.; LINCK, C. L. Qualificação da equipe de enfermagem mediante pesquisa convergente assistencial: contribuições ao cuidado do idoso hospitalizado. EAN – Escola Ana Nery, v. 18, n. 3, p. 486-495, jul./ set. 2014. DOI: https://doi.org/10.5935/1414-8145.20140069. Acesso em: 5 set. 2025.

BRASIL. Norma Regulamentadora nº 17: Ergonomia. Portaria nº 3.435, de junho de 1990. Brasília, 1990.

BRASIL. Lei nº 8.842, de 4 de janeiro de 1994. Dispõe sobre a política nacional do idoso, cria o Conselho Nacional do Idoso e dá outras providências. Brasília, 1994. Disponível em: https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8842.htm. Acesso em: 17 jun. 2025.

BRASIL. Lei nº 10.741, de 1º de outubro de 2003. Dispõe sobre o Estatuto da Pessoa Idosa e dá outras providências. Brasília, 2003. Disponível em: https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/2003/l10.741.htm. Acesso em: 17 jun. 2025.

BYRNES, M.; LICHTENBERG, P. A.; LYSACK, C. Environmental press, aging in place, and residential satisfaction of urban older adults. Journal of Applied Social Science, v. os-23, n. 2, p. 50-77, set. 2006. DOI: https://doi.org/10.1177/19367244062300204. Acesso em: 5 set. 2024.

CAMPOS, S. B. J. Potencialidades de restauração do ambiente de internação hospitalar para a pessoa idosa: um estudo sobre a percepção ambiental e ergonômica. 2025. Dissertação (Mestrado em Arquitetura e Urbanismo) – Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2025. Disponível em: https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/265912. Acesso em: 5 set. 2025.

DESMET, P. M. A.; HEKKERT, P. Framework of product experience. International Journal of Design, v. 1, n. 1, p. 57-66, 2007. Disponível em: https://www.ijdesign.org/index.php/IJDesign/article/view/66/15. Acesso em: 10 maio 2024.

DUL, J.; WEERDMEESTER, B. Ergonomia prática. Tradução: Itiro Iida. São Paulo: Edgard Blücher, 1995.

FALCÃO, C. S.; SOARES, M. M. A integração das diferentes disciplinas na análise do ambiente construído. Revista de Arquitetura e Urbanismo, São Paulo, v. 10, n. 2, p. 123-134, 2011.

FELLIPE, M. L. Ambiente pessoa: o papel da personalização na construção de espaços saudáveis. In: KUHNEN, A.; TAKOSE, E.; CRUZ, M. (org.). Interações pessoa-ambiente e saúde. São Paulo: Casa do Psicólogo, 2009. p. 117-136.

FELIPPE, M. L. Ambiente fisico e linguaggio ambientale nel processo di rigenerazione affettiva dallo stress in camere di degenza pediátrica. Tese (Doutorado em Tecnologia da Arquitetura) – Università degli Studi di Ferrara, Ferrara, 2015. Disponível em: https://hdl.handle.net/11392/2389070. Acesso em: 5 set. 2025.

GAINSBOROUGH, H.; GAINSBOROUGH, J. Principles of hospital design. Londres: Architectural Press, 1964.

GIFFORD, R. Environmental psychology: principles and practice. Califórnia: Allyn & Bacon, 1987.

GIL, A. C. Métodos e técnicas de pesquisa social. São Paulo: Atlas, 2008.

GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. 7. ed. Barueri: Atlas, 2022.

IIDA, I. Ergonomia: projeto e produção. 3. ed. São Paulo: Edgard Blücher, 2005.

LAKATOS, E. M.; MARCONI, M. A. Fundamentos de metodologia científica. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2003.

LESLEY, L. P., ACKROYD-STOLARZ, S. Emergency department utilization by older adults: a descriptive study. CGJ – Canadian Geriatrics Journal, v. 17, n. 4, p. 118-125, 2014. DOI: https://doi.org/10.5770/cgj.17.108. Acesso em: 22 maio 2024.

MACIEL, A. M. M. Ambientes restauradores: a segurança e o apego ao lugar em salas de hemodiálise. 2023. 320 f. Tese (Doutorado em Design) – Universidade Federal de Pernambuco, Recife, 2023. Disponível em: https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/54762. Acesso em: 5 set. 2025.

MATARAZZO, A. K. Z. Composições cromáticas no ambiente hospitalar: estudo de novas abordagens. 2010. Dissertação (Mestrado em Arquitetura e Urbanismo) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2010. Disponível em: https://doi.org/10.11606/D.16.2010.tde-09112010-111907. Acesso em: 5 set. 2025.

MENDES, F. R. C.; CÔRTE, B. O. O ambiente da velhice no país: por que planejar? Revista Kairós, São Paulo, v. 12, n. 1, p. 197-212, jan./ jun. 2009. DOI: https://doi.org/10.23925/2176-901X.2009v12i1p%25p. Acesso em: 5 set. 2025.

OKAMOTO, J. Percepção ambiental e comportamento: visão holística da percepção ambiental na arquitetura e na comunicação. São Paulo: Ed. Mackenzie, 2002.

RODRIGUES, A. B.; CUNHA, A. F.; SOUZA, A. L.; RIBEIRO, M. A. C.; AREVALO, M. E.A.; FONSECA, R. A. Central de material esterilizado: rotinas técnicas. Belo Horizonte: Health, 1996.

ULRICH, R. S. View through a window may influence recovery from surgery. Science, v. 224, n. 4647, p. 420-421, 1984. DOI: https://doi.org/10.1126/science.6143402. Acesso em: 13 mar. 2024.

ULRICH, R. S. Effects of interior design on wellness: theory and recent scientific research. Journal of Health Care Design, v. 1, n. 1, p. 31-40, 1991.

VERDERBER, S.; REFUERZO, B. J. Innovations in hospice architecture. Nova York: Routledge, 2019.

VERGARA, L. G. L.; FRANZ, L. A. S.; BARTH, M. (org.). Manual de ergonomia do ambiente construído e acessibilidade. São Paulo: Editora ABERGO, 2023.

VILLAROUCO, V.; COSTA, A. P. L. Metodologias ergonômicas na avaliação de ambiente construído. Revista V!RUS, n. 20, p. 1-12, 2020. Disponível em: http://www.nomads.usp.br/virus/virus20/?sec=4&item=14&lang=pt. Acesso em: 9 fev. 2025.

ZIKMUND, W. G. Business research methods. 5. ed. Fort Worth, TX: Dryden, 2000.