Exploración de IoT y análisis del escenario representacional del episodio del programa
Servicio al Cliente Automatizado
Palabras clave:
Seguridad de datos, IoT, IA, TDIC, Love, Death and RobotsResumen
El Internet de las Cosas (IoT) ha ido ganando popularidad en la vida cotidiana en los últimos años, principalmente a través de dispositivos inteligentes para el hogar. En este contexto, el objetivo principal de la investigación actual es llevar a cabo un análisis reflexivo de los posibles impactos del IoT, planteando preguntas sobre los cambios que podría traer a la sociedad, como el acceso a datos, la seguridad de datos y la vigilancia del usuario. La metodología de la investigación se divide en dos partes: la primera implica una encuesta de conceptos y posibles caminos para el IoT y su relación con los usuarios; la segunda consiste en un análisis comentado de la pieza de ficción "Servicio al Cliente Automatizado" de la serie Love, Death, and Robots. El uso del análisis de escenarios representativos de la serie permite anticipar preguntas sobre el IoT en la vida diaria. Ayuda en el debate sobre la preservación de datos y las responsabilidades de las empresas y desarrolladores en el campo tecnológico.
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