“Tendências do setor postal no cenário internacional:: liberalização, regulação do mercado e reestruturação organizacional”, Soc. Estado, vol. 31, nº 2, p. 349–372, maio 2017, Acessado: 25º de abril de 2025. [Online]. Disponível em: https://periodicostestes.bce.unb.br/index.php/sociedade/article/view/6105