“Notas sobre a forma e a razão dos conflitos no mercado de consumo”, Soc. Estado, vol. 16, nº 01 e 02, p. 306–334, ago. 2022, Acessado: 15º de abril de 2025. [Online]. Disponível em: https://periodicostestes.bce.unb.br/index.php/sociedade/article/view/44635