“Visão dos clientes externos sobre a satisfação dos serviços de enfermagem hospitalar:: abordagem interpessoal”, Rev. G&S, vol. 7, nº 2, p. Pág. 608–622, maio 2016, Acesso em: 7º de janeiro de 2026. [Online]. Disponível em: https://periodicostestes.bce.unb.br/index.php/rgs/article/view/3513