Modelo de madurez de servicios de telemedicina para el escenario brasileño (TMSMM.BR)

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.26512/1679-09442025v16e59113

Palabras clave:

Telemedicina, Salud digital, Estudios de evaluación, Benchmarking, Política sanitaria

Resumen

La pandemia de COVID-19 aceleró la expansión de los servicios de telesalud, incluidas actividades de salud digital y e-salud. En 2024, se lanzó en Brasil el Programa SUS Digital, cuyo objetivo es garantizar la integración efectiva y la evolución de estos servicios dentro del Sistema Único de Salud (SUS). Este estudio presenta los resultados del proyecto "Ampliación y Estandarización de los Núcleos de Telesalud", llevado a cabo por DESD/SEIDIGI/Ministerio de Salud, Red Nacional de Educación e Investigación, y investigadores de Fiocruz y UNIFESP. El enfoque está en el diagnóstico de los servicios de los núcleos de telesalud, la evaluación de su madurez y la propuesta del Modelo de Madurez de Servicios de Telesalud (TMSMM.br) adaptado al contexto brasileño. El proyecto se estructuró en tres fases: diagnóstica (2021-2022), que incluyó una revisión de literatura y recolección de datos en 19 núcleos de telesalud; preparatoria (2023-2024), para refinamiento y prueba piloto del modelo; y validación (2025), para evaluar la aplicabilidad del modelo. El proyecto contribuye a la evaluación de políticas públicas, alineándose con la Estrategia de Salud Digital 2020-2028 y apoyando la mejora continua del panorama de la telesalud en Brasil.

Biografía del autor/a

  • Angélica Baptista Silva, Fundação Oswaldo Cruz

    Especialista em Internet, interface e multimídia pela Universidade Federal Fluminense, Mestre e Doutora em Saúde Pública pela Fundação Oswaldo Cruz (FIOCRUZ). Sou pesquisadora da FIOCRUZ e estive como professora visitante na Universidade de Aveiro. Professora do Quadro Permanente do Programa de Pós-graduação Strictu sensu em Ensino em Biociências e Saúde do Instituto Oswaldo Cruz. Investigadora do Laboratório de Reabilitação Psicossocial da Escola Superior de Saúde do Politécnico do Porto. Coordeno o Laboratório Setorial Saúde Coletiva/Atenção Primária/Humanidades do Programa Internacional para Ciência, Tecnologia e Inovação em Saúde (PICTIS) e a especialização Direitos Humanos, Gênero e Sexualidade da ENSP/FIOCRUZ.

  • Ivan Torres Pisa, Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP)

    Mestre, doutor em ciências no Programa de Pós-graduação em Física Aplicada à Medicina e Biologia, FFCLRP USP. Pós-doutoramento em sistema de apoio a decisão em saúde no mesmo programa em parceria com a Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP). Professor e pesquisador na área de informática em saúde, e saúde digital nas linhas ciências de dados em saúde, inteligência artificial em saúde, telessaúde. Experiência em matemática, computação e pesquisa acadêmica. Interesses em mineração de dados e texto em saúde, sistemas de apoio a decisão em saúde, educação a distância, inteligência digital em saúde. Apresenta características agregadoras, com atividades sociais e organização de grupos. Músico amador, ciclista de trilhas urbanas e rurais. Nascido em São José dos Campos SP, reside em São Paulo.



  • Paulo Roberto de Lima Lopes, Rede Nacional de Ensino e Pesquisa -RNP

    Doutor em Ciências, pelo Programa de Pós-graduação em Gestão e Informática em Saúde da Universidade Federal de São Paulo – Unifesp. Mestre em Ciências em Reatores Nucleares de Potência e Tecnologia do Combustível Nuclear. Atua na coordenação e inovação de Redes de Colaboração de Comunidades em Saúde, entre elas a Rede Universitária de Telemedicina - RUTE. Lidera a iniciativa da RNP do Comitê Técnico de Prospecção Tecnológica-Científica em Saúde Digital. Participa também em diversos comitês e grupos de trabalho em TIC em Saúde. Foi especialista do GT2 - Interoperabilidade de Sistemas e Dispositivos da Comissão Especial de Estudos em Informática em Saúde da Associação Brasileira de Normas Técnica - CEE-78/ABNT, e foi líder da Força Tarefa nacional da norma ISO13131 sobre Qualidade de Serviços de Telessaúde). Atualmente é especialista da Força Tarefa de Telessaúde e Cuidados Virtuais da ISO/TC215.

  • Luiz Ary Messina, Rede Nacional de Ensino e Pesquisa -RNP

    Doutor em Computação Gráfica, Technische Universitaet Darmstadt. Coordenador no Brasil do Projeto T@lemed Telediagnóstico por imagem do Programa @lis da União Européia, e de outros projetos do Programa URBAL, 2003 - 2006. Gerente de TIC da Secretaria de Estado de Ciência e Tecnologia do ES, 2004 - 2006. Coordenador Nacional da Rede Universitária de Telemedicina - RUTE, da RNP, Rede Nacional de Ensino e Pesquisa, desde 2006. Membro do eTAG eHealth Technical Advisory, Organização Mundial da Saúde OMS, 2013-2019.Tem atuado em Saúde Digital, telemedicina, telessaúde, e-Saúde, desde 2003. Ex-Presidente da Associação Brasileira de Telemedicina e Telesaúde ABTms, período 2020-2022. Líder do Comitê Executivo da Estratégia de Saúde Digital da RNP.

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Publicado

2025-09-16

Número

Vol. 16 (2025): Flujo Continuo - Enero/Diciembre

Sección

Artigos Originais

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Derechos de autor 2025 Revista Gestão & Saúde

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Cómo citar

1.
Modelo de madurez de servicios de telemedicina para el escenario brasileño (TMSMM.BR). Rev. G&S [Internet]. 2025 Sep. 16 [cited 2025 Dec. 30];16:e59113. Available from: https://periodicostestes.bce.unb.br/index.php/rgs/article/view/59113