GESTÃO DOS SERVIÇOS DE SAÚDE NO SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE (SUS) EM UMA REGIONAL DE SAÚDE DO DISTRITO FEDERAL (SES-DF):
UMA VISÃO DO GESTOR RELACIONADA AO PREPARO PARA A FUNÇÃO.
Keywords:
Politicas de saúde, Gestão, EducaçãoAbstract
Estudo qualitativo sobre a função de gestor local de saúde. A técnica utilizada foi entrevista semi-estruturada, utilizando-se a análise de discurso para categorização do conteúdo da fala dos sujeitos. O objetivo foi investigar o nível de preparação; como se dava a formação para a função e as qualidades desejáveis de gestor de saúde auto-declaradas. A pesquisa revelou: 1) Que os gestores entrevistados não tiveram acesso a uma preparação formal que os capacitassem para a gestão; 2) O relato da dificuldade na formação para a gestão pela não existência de curso de formação ou equivalente quando da posse dos gestores; a falta de equipes para o suporte ao gestor; a falta de novos atores para a gestão na rede; 3) qualidades desejáveis para o gestor: capacidade de escuta qualificada, disponibilidade e acessibilidade aos servidores e usuários, espírito de equipe e liderança, crença no trabalho que desenvolve, conhecimento prévio do serviço e atualização permanente.
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