APOIO INSTITUCIONAL:

potencialidades e desafios

Autores/as

  • Claudia Renata de Paula Orlando Universidade Federal de Minas Gerais
  • Daisy Maria Xavier de Abreu NESCON/ faculdade de Medicina/ UFMG
  • Kenia Lara Silva Escola de Enfermagem/ UFMG
  • Katia Ferreira Costa Campos Escola de Enfermagem/ UFMG

Resumen

Estudo qualitativo configurado como uma revisão narrativa da literatura, cujo objetivo foi identificar as potencialidades e desafios do apoio institucional para a organização dos serviços nas unidades básicas de saúde. Foram utilizadas as bases de dados da Biblioteca Virtual em Saúde (BVS), no qual analisou-se 10 artigos cujo resultado foi classificado em quatro categorias: 1ª Potencialidades do apoio institucional relativas à criação de protocolos e envolvimento dos profissionais para a organização do serviço e assistência em saúde; 2ª Potencialidades do apoio institucional relativas ao desenvolvimento de pessoas e educação permanente; 3ª Potencialidades do apoio institucional relativas à mediação, interlocução e criação de espaços coletivos para a organização dos serviços de saúde e da assistência em saúde; e 4ª Desafios a serem enfrentados pelo  apoio institucional.  Os estudos analisados indicam que, para a instauração do apoio institucional, deve-se proporcionar modificações na cultura organizacional das unidades básicas de saúde, construindo uma efetiva proposta de comunicação e informação em saúde de forma permanente e transparente.

Palavras-chaves: planejamento em saúde, políticas públicas de saúde, apoio institucional, humanização da assistência.

Biografía del autor/a

  • Claudia Renata de Paula Orlando, Universidade Federal de Minas Gerais

    Discente no Curso de Graduação de Gestão de Serviços de Saúde.

  • Daisy Maria Xavier de Abreu, NESCON/ faculdade de Medicina/ UFMG

    Socióloga. Doutora em Saúde Pública/ UFMG. Pesquisadora no NESCON/FM/UFMG.

  • Kenia Lara Silva, Escola de Enfermagem/ UFMG

    Enfermeira. Doutora em Enfermagem pela UFMG. Docente no Curso de Graduação de Gestão de Serviços de Saúde e no Curso de Graduação em Enfermagem.

  • Katia Ferreira Costa Campos, Escola de Enfermagem/ UFMG

    Enfermeira. Docente no Curso de Graduação de Gestão de Serviços de Saúde da UFMG.Atua nas disciplinas Planejamento, programação e avaliação em saúde, Planejamento estratégico e Tecnologias em Saúde.Já atuou em Curso de graduação em Enfermagem com a disciplina Fundamentos de Administração e Gestão em Saúde.Participa do grupo de pesquisas NUPEPE -UFMG

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Número

Vol. 6 Núm. 1 (2015)

Sección

Artigos de Revisão

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