APLICANDO A ONLINE DISPUTE RESOLUTION PARA PREVENIR E SOLUCIONAR CONFLITOS ENTRE EMPRESAS E CLIENTES: UM ESTUDO DE CASO DO CONSUMIDOR.GOV.BR: a case study by consumidor.gov.br. Direito.UnB - Revista de Direito da Universidade de Brasília, [S. l.], v. 8, n. 1, p. 87–116, 2024. DOI: 10.26512/2357-80092024e47290. Disponível em: https://periodicostestes.bce.unb.br/index.php/revistadedireitounb/article/view/47290. Acesso em: 12 abr. 2025.