APLICANDO A ONLINE DISPUTE RESOLUTION PARA PREVENIR E SOLUCIONAR CONFLITOS ENTRE EMPRESAS E CLIENTES: UM ESTUDO DE CASO DO CONSUMIDOR.GOV.BR: a case study by consumidor.gov.br. (2024). Direito.UnB - Revista De Direito Da Universidade De Brasília, 8(1), 87-116. https://doi.org/10.26512/2357-80092024e47290