“Avaliação Da Qualidade De serviço através Da reputação Online Em hotéis De Campina Grande Utilizando O Modelo Tourqual”. Cenário: Revista Interdisciplinar em Turismo e Território 9, no. 2 (maio 31, 2021): 223–239. Acesso em maio 2, 2026. https://periodicostestes.bce.unb.br/index.php/revistacenario/article/view/35345.