“Aspectos gerenciais essenciais na gestão de unidades de informação: uma revisão da literatura internacional”, rbb, vol. 22, nº 2, p. 173–196, jul. 1998, Acessado: 16º de abril de 2025. [Online]. Disponível em: https://periodicostestes.bce.unb.br/index.php/rbbsb/article/view/46056