Silva, E. L. da (1990) “Sistemas de informação e mensuração da demanda de informação: análise de citação, volume de uso e estudos de usuários: revisão de literatura”, Revista de Biblioteconomia de Brasília, 18(1), p. 71–91. Disponível em: https://periodicostestes.bce.unb.br/index.php/rbbsb/article/view/46710 (Acesso em: 23 maio 2026).