Oliveira, S. M. de (1998) “Aspectos gerenciais essenciais na gestão de unidades de informação: uma revisão da literatura internacional”, Revista de Biblioteconomia de Brasília, 22(2), p. 173–196. Disponível em: https://periodicostestes.bce.unb.br/index.php/rbbsb/article/view/46056 (Acesso em: 23 maio 2026).