Recomendações práticas para o aperfeiçoamento do serviço de referência/informação nas bibliotecas brasileiras. Revista de Biblioteconomia de Brasília, [S. l.], v. 11, n. 1, p. 35–44, 1983. Disponível em: https://periodicostestes.bce.unb.br/index.php/rbbsb/article/view/30239. Acesso em: 17 abr. 2025.