1.
Caribe R de C do V. Balanced ScoreCard sua aplicação na identificação de necessidades de informação de usuários. RICI [Internet]. 16º de junho de 2016 [citado 23º de maio de 2026];9(2):406-20. Disponível em: https://periodicostestes.bce.unb.br/index.php/RICI/article/view/2419