“Informação E comunicação Para inclusão Digital - análise Do Programa GESAC: Governo Eletrônico Serviço De Atendimento Ao Cidadão”. Revista Ibero-Americana De Ciência Da Informação, vol. 1, nº 1, abril de 2011, p. 233-4, https://doi.org/10.26512/rici.v1.n1.2008.1332.