Cruz, A. L. V. da (2015) “Comunicação informal e socialização do conhecimento em instituições financeiras”, Revista Ibero-Americana de Ciência da Informação, 8(1), p. 104–105. Disponível em: https://periodicostestes.bce.unb.br/index.php/RICI/article/view/2022 (Acesso em: 24 maio 2026).